老人ホームを選ぶ際、実際に施設を見学することは非常に重要です。 パンフレットやウェブサイトではわからない現場の雰囲気やサービス内容を確認することができ、家族や本人にとって安心できる環境かどうかを見極めることができます。 ここでは、老人ホーム見学時にチェックすべきポイントをいくつかご紹介します。 また、文末には「保存版・老人ホーム見学チェックリスト」を掲載しております。ぜひご活用ください。
施設の清潔感と設備の充実度
まず最初に注目したいのは、施設全体の清潔感です。 見学時に館内を歩き回り、廊下や居室、共用スペースがきれいに保たれているか確認しましょう。
また、トイレや浴室などの水回りが清潔であるかも重要なチェックポイントです。
▢ トイレや浴室が清潔か
▢ バリアフリー設計が施されているか
▢ 共有スペースが快適に使用できる環境か
スタッフの対応と介護体制
まず最初に注目したいのは、施設全体の清潔感です。 見学時に館内を歩き回り、廊下や居室、共用スペースがきれいに保たれているか確認しましょう。
また、トイレや浴室などの水回りが清潔であるかも重要なチェックポイントです。
▢ 入居者とのコミュニケーションが取れているか
▢ スタッフの人数や介護資格を持つスタッフの割合
▢ 夜間や緊急時の対応体制が整っているか
食事の質とメニュー内容
まず最初に注目したいのは、施設全体の清潔感です。 見学時に館内を歩き回り、廊下や居室、共用スペースがきれいに保たれているか確認しましょう。
また、トイレや浴室などの水回りが清潔であるかも重要なチェックポイントです。
▢ 味や量に問題がないか
▢ 噛む力や飲み込む力に配慮したメニューがあるか
▢ 食事の時間や食堂の雰囲気が良いか
入居者の様子と雰囲気
入居者が実際にどのように生活しているかも重要な確認ポイントです。 入居者がリラックスして過ごしているか、楽しそうに会話をしているかを観察しましょう。
また、外出やレクリエーションなど、日常のアクティビティが充実しているかも確認しておくと良いでしょう。
▢ 会話やアクティビティに積極的に参加しているか
▢ 外出やレクリエーションの機会があるか
▢ 施設内に笑顔や交流が見られるか
費用と契約内容の明確さ
費用についての説明はしっかりと確認しましょう。 入居一時金や月額費用、その他の費用（食事、介護サービスなど）が明確に提示され、納得できる内容かどうかをチェックします。
また、退去時の条件や、万が一の場合の対応についても確認しておくと安心です。
▢ 追加費用が発生する場合の詳細
▢ 退去時の条件や返金の有無
▢ 契約書の内容がしっかり説明されているか
周辺の生活環境など
老人ホームの見学は、家族や本人が安心して暮らせる場所を見つけるための大切なステップです。 これらのポイントを意識し、疑問があれば遠慮せずに質問することで、より納得のいく施設選びができるでしょう。
事前準備も忘れずに
▢ 筆記用具やのカメラの用意
見学中に気になった点や、説明を受けた内容をすぐに記録できるようメモ帳とペン、カメラ（スマホ等で可）を持参しましょう。
見学が終わった後に複数の施設を比較する際にも、その時の記録が役立ちます。
▢ 質問リストの作成
施設ごとにサービス内容や環境が異なるため、事前に聞きたいことをリストアップしておきましょう。
例えば、「介護スタッフの人数は？」「夜間の対応は？」「食事の内容や頻度は？」など、具体的な質問をまとめておくと、見落としが減り、施設選びの指針となります。
▢ 施設のパンフレットの確認
見学前に施設のパンフレットやウェブサイトを確認し、基本的な情報を把握しておきます。これにより、実際の見学時に新しい情報や確認が必要な点に集中できます。
パンフレットは見学時に持参して、担当者の説明を確認しながらメモなどを取るとよいでしょう。
▢ 体調と移動手段の確認
見学には時間がかかることが多いため、事前に体調を整えておくことも重要です。
また、施設が遠方の場合は交通手段や移動時間も確認し、遅れないようにスケジュールを調整しましょう。
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